Fintech

Halo sobat BSI, kali ini penulis akan memberikan ulasan penyebab error yang ada di platform BSI Mobile di iPhone, banyak informasi dari nasabah yang mengalami masalah, seperti error permintaan gagal, force close, aktivasi berhasil tetapi tidak bisa melakukan trankasi. Secara aplikasi bahwa BSI Mobile sudah mengalami pembaharuan, pada awal peluncuran BSI Mobile adalah versi 6.0.0, saat ini BSI Mobile sudah versi 6.1.0.

Improve beberapa bugs di aplikasi membuat penggunanya semakin di mudahkan, akan tetapi ada sebgian nasabah yang masih mengalami error, ini biasanya di sebabkan ada kesalahan pada penggunanya, yang terkadang tidak memperhatikan OS yang di gunakan.

Baca juga Cara Tarik Tunai Bank BSI

Beberapa hari ini pihak Apple telah merilis sistem operasi iOS mereka menjadi iOS 15, nah disini penulis akan menjelaskan masalah error "Permintaan Gagal" di BSI Mobile, padahal sudah melakukan aktivasi ulang dengan benar. Beberapa perangkat juga bisa terjadi karena ada perubahan update iOS yang terbaru, menyebabkan BSI Mobile error.

Berikut dibawah ini penyebab dan solusinya Error BSI Mobile  Muncul Pop Up Permintaan Gagal di iPhone.

Permintaan Gagal Setelah Update iOS

Pada saat Anda melakukan update OS terbaru di smartphone akan mempengaruhi aplikasi yang sudah terinstall sebelumnya, ada beberapa pengaturan dan hak akses yang mengharuskan di atur ulang, karena berkaitan dengan keamanan transaksi dan aktivitas keuangan Anda. iOS 15 merupakan update sistem operasi terbaru dari Apple, sehingga menyebabkan beberapa aplikasi Anda tidak berjalan dengan sempurna.

Jika muncul pop up "Permintaan Gagal", setelah update iOS, maka Anda harus melakukan aktivasi ulang, sebelum melakukan aktivasi ulang, Anda harus menghapus terlebih dahulu BSI Mobile di iPhone Anda, agar tidak ada cache atau data yang masih nyangkut, berikut ini caranya.

1. Silakan pilih Settings
2. Kemudian pilih General
3. Langkah selanjutnya silakan pilih iPhone Storage
4. Pada menu iPhone Storage, silakan scroll kebawah cari aplikasi BSI Mobile
5. Kemudian silakan tap Offload App untuk membersihkan cache dan history, setelah itu Delete App
6. Install ulang BSI Mobile Anda di App Store Apple.
7. Aktivasi Ulang BSI Mobile Anda.

 

Jika Anda pengguna Android, untuk melakukan hapus cache dan history hampir sama cara kerjanya, hanya saja beda platform yang diguanakan, berikut ini caranya.

1. Silakan buka menu Settings atau Pengaturan
2. Kemudian pilih Apps atau App Management
3. Kemudian silakan pilih aplikasi BSI Mobile lalu silakan tap Storage Usage
4. Silakan Clear Data dan Clear Cache
5. Step terakhir silakan lakukan Aktivasi Ulang BSI Mobile Anda.

BSI Mobile Force Close

BSI Mobile mengalami Force Close, ini biasanya dikarenakan ada beberap hal, salah satunya adalah Anda belum melakukan update BSI Mobile terbaru, Silakan Anda cek di App Store bagi pengguna iPhone, jika pengguna Android silakan cek di Googleplay, apakah ada pembaharuan versi terbaru, jika ada pembaharuan terbaru maka silakan di update.

Kendala BSI Mobile Force Close bisa juga dikarenakan ada pembaharuan di sistem iPhone Anda, sehingga mengakibatkan aplikasi yang digunakan force close, dikarenakan ada pengaturan dan permission yang harus di atur ulang, silakan clear cache atau install ulang aplikasi BSI Mobile Anda.

Demikian tips dan trik ini kami bagikan, Terima kasih telah berkunjung di blok kami, Semoga bermanfaat.